ノースウエスト航空（NW）は5月27日付けで、旅行会社の発券手数料の廃止を通知したが、10月からのゼロ・コミッションの導入を決めた背景について日本支社長のジェフリー・S・バーニアー氏はトラベルビジョンの取材に対し、「3％に削減するよりゼロのほうが良いという声が多く、現在の最善策を選んだ」とこたえた。バーニアー氏は「発券手数料が3％ではトランスアクション・フィーの導入など、旅行会社が新たな対応をとることは難しいと認識した。市場が厳しい環境にあるからこそ、前向きな対応を選択したい」と述べ、旅行会社からの...