スターアライアンスはこのほど、アメリカ「エア・トランスポート・ワールド（ATW）」において、マーケットリーダーシップ賞を受賞した。ATWは旅行者にとってシームレスな旅行商品を想像してきたことを評価。特にアライアンスとして同一のターミナルに集結すること、共有チェックインカウンター、ラウンジの共有化、マイレージプログラムの提携などが評価の対象となった。なお、スターアライアンス加盟社では、ニュージーランド航空（NZ）が顧客への商品とサービスについて、シンガポール航空（SQ）は業績に関して受賞の対象となって...