デルタ航空(DL)は完全子会社の格安航空会社「Song」を設立、4月15日から運航を開始する。これは顧客の個々の変化するニーズに対応することを打ち出していることが特徴。運賃を79ドルから299ドルに設定、ウェブサイトで航空券の購入を始め、チェックインが可能となっているほか、音声認識での航空券予約、登場の際に情報案内ボードで誘導するなど情報機器を多用している。機内アメニティでも24チャンネルの衛星テレビを生放送で取り入れるほか、ペイパービュー方式のビデオ、乗客同士での対話型ゲームなどの導入が予定されて...