日本旅行は、創業120周年を迎えグループ共通の価値観と方向性を示す「日本旅行グループ理念」を新たに策定した。シグネチャーメッセージとして「こころに響く瞬間を」を掲げ、AIの進展など環境変化が進む中でも、「人」とその「こころ」に作用する体験価値を軸に事業を展開していく方針だ。事業活動の最小単位である「人」と、その内面にある「こころ」に働きかけることをグループの本質的な価値と位置づけ、人とこころに焦点を当てた価値観を改めて打ち出したものだ。創業以来大切にしてきたホスピタリティの精神にも通ずる考え方であり...