「観光客は戻っても売上は戻っていない」苦境続く観光業界の不満噴出

2022年11月4日
出典：HUB沖縄（つながる沖縄ニュースネット）

コメント　6件

- 村田洋一
  
  株式会社ビュート
- Go Toにしろ、全国旅行支援にしろ、実施までのロードマップが雑過ぎるという点は、声を大にして伝えるべきことだと思います。
  支援を受けているのだから、多少の労力を提供するのは当然という前提で制度設計をしているのかもしれませんが、事務局以外は柳津量が増加するだけであり、支援にはなっていないということを理解してもらわない限り、支援事業をやった側の自己満足でしかありません。
  スタートしたり終わったり、また再開したりと、一体何をやっとるのか。
- 2022/11/4 11
- chiyoda261
- 全国旅行支援についてはもう言ったところで事務局も「貴重なご意見として報告させていただきます」というゼロ回答しかしないのでもう諦めました。
  そもそも今回のトラブルについても責任の所在が曖昧になっていることが問題です。
  観光庁に尋ねると「各県に予算を渡して委託しているので諸問題については各都道府県に言ってください」の一点張り。各県に聞くと「うちの県に言われてもうちだけで対処できる問題ではないので統一窓口へ」となり統一窓口に聞いても「各県からの委託を受けて統一窓口が設置されているので各県の事務局へ…」と逆戻り。結局は責任を47に分散させたもののそれぞれの県にルールを変える力もなく横のつながりも無い。例えるなら観光庁が「全国旅行支援」という巨大な舟を作ったが船頭が47を個室に押し込めそれぞれがルールを決めて指示を出す。そのまとめ役もいないので意見や方向性が定まらないまま荒れた海を波に押されるがまま漂流している…といった所でしょう。
  
  さて記事の本題に…。
  観光客は確かにコロナ前かそれ以上に観光地に戻ってきています。それは昼間に限る話。
  今は全国旅行支援によって多少は宿泊が増えているもののほとんどが自家用車での日帰り組。コスパを重視するがあまり現地での消費は限定的。な～んか「高速1,000円乗り放題」を思い出します。結局は人が無駄に移動しているだけで消費へつながっているのか？という部分は限定的だと考えます。
  まぁ記事にある沖縄については北海道と同様に行先観光地としてはある種独特な部分があるので支援終了後もガクッと観光客が下がることは無いと思いますがやはり現地での消費という部分ではジリ貧なのではないかと考えます。やはり一般庶民の所得が上がらず物価だけが上がっている悪い影響が出ているのではないでしょうか？
- 2022/11/7 4
- MHH
- 準備が整っていないのに始めたから愚策とありましたが、その時期に始めるって決めたの沖縄県ですよね？
  東京みたいに遅らせることもできただろうし、奈良みたいに独自にやるのもできたはず。
  「準備できてないので遅らせましょう」と県に提言したかもどうかも分かりませんが、旅行事業者ならどう考えても荒れるのは分かっていたはずです。
  
  沖縄のみならず日本全国的にこういった後になって色々言い出すあたりが旅行業界がいつまでも変わらない一因だと思います。＊特定の方を誹謗中傷しているわけではありません。
- 2022/11/7 3
- 旅行屋
- 旅行支援とは言うものの、実の目的は
  ①膨大に残って、かつ新たに買い足したワクチンの在庫処分（厚労省の尻ぬぐい）
  ②なかなか進まないマイナンバーカードの普及促進（総務省とデジタル庁の尻ぬぐい）
  ③事務局を請け負う大手旅行社への真水支援（国策イベントなどのスポンサー協力の見返り）
  ④OTA化を進める大手旅行社の邪魔になる零細旅行社潰し。
  
  で、観光旅行業界の支援はついでの目的にすぎないんでしょう。だから、国会議員のSNSに旅行支援ネタが上がらないんだと思いますよ。
- 2022/11/7 2
- Knta0301
- 全国旅行支援は手続きが煩雑で現場は混乱していますね。
  
  GoToと違い47都道府県のルールがあるのですから・・・
  
  マニュアルも細かい部分が不十分で、確認しようとしても統一窓口や都道府県窓口の電話が繋がらない、時間外、休みなどすぐに確認ができない。
  
  全国旅行支援に限ったことではありませんが、ルールを理解していない人が窓口業務をしているケースも多く、担当者によって回答が違うということも当たり前です。
  
  「旅行会社が認可されていれば宿泊施設が認可されていなくても支援の対象」という方がいて、間違えを指摘したところ、「あなたの理解が間違っていいる」という酷いケースも。
  
  これもロードマップが雑過ぎるというのが原因で、分かりやすくして、GoToのように全国で統一するべきかと思います。そうすれば余計な窓口設置なども不要になるかと思うのですが・・・
- 2022/11/7 1