HIS、新宿本社内に中国支店をオープン、現地スタッフが最新情報を提供
エイチ・アイ・エス(HIS)は7月17日から、期間限定で新宿本社内に中国支店をオープンし、現地支店のスタッフが応対するサービスを配置した。第1弾は上海支店で、現地の上海支店から2名が来日し、来店者の問いあわせに対応する。さらに、人数限定で3つの特典を用意。雑技鑑賞または黄浦江ナイトクルーズをそれぞれ先着100組200名に各500円で販売するほか、中国旅行の申し込みをした人にも先着100名に中国グッズをプレゼント。さらに該当の航空会社指定のツアーまたは航空券でも、先着120名にプレゼントを提供する。
新宿本社内に現地支店を開設する取り組みは、今年5月のトラベルワンダーランド新宿本社のリニューアルにあわせてバリ支店を開始したのを皮切りに、6月22日からの「We Love バンコク・キャンペーン」でもその一環としてバンコク支店を開設。中国支店は3回目の取り組みとなる。HIS広報担当によると、現地の情報に詳しい現地スタッフが応対することで最新情報の提供と来店者の不安を解消をはかり、多くの人によい旅行をしてもらうための付帯的なサービスと説明。今回の中国支店では第2弾として、北京支店の開設を予定している。
新宿本社内に現地支店を開設する取り組みは、今年5月のトラベルワンダーランド新宿本社のリニューアルにあわせてバリ支店を開始したのを皮切りに、6月22日からの「We Love バンコク・キャンペーン」でもその一環としてバンコク支店を開設。中国支店は3回目の取り組みとなる。HIS広報担当によると、現地の情報に詳しい現地スタッフが応対することで最新情報の提供と来店者の不安を解消をはかり、多くの人によい旅行をしてもらうための付帯的なサービスと説明。今回の中国支店では第2弾として、北京支店の開設を予定している。