ユナイテッド航空（UA）は9月29日、マイレージプログラム「マイレージ・プラス」でのマイルの特典交換について、全会員が特典旅行やアップグレードに加え、世界各地のホテルでの宿泊や北米でのレンタカー利用に交換できるようにした。ホテル宿泊、レンタカー利用への交換と予約手続きも、すでにUAのウェブサイト内専用ページで受付を開始している。ホテルは、例えばクリスマスシーズンのオーランドのホテルでの2泊が2万650マイルで利用可能だ。

　なお、UAは2009年、マイレージ・プラスのプログラム規則を変更し、特典旅行の緊急予約手数料を廃止したほか、一部路線では特典旅行獲得のための必要マイル数を引き下げている。