ANAグループは4月1日、汐留シティーセンターに｢ANAを体感｣のコンセプトのもと、｢ANA SQUARE(エーエヌエー・スクエア)｣を開設した。これはANA本社および品川地区事務所、ANAグループと関連会社計6社の本社等事務所の汐留シティーセンターへの移転に伴い、東京駅八重洲口の航空券の発券カウンターを移転したもの。
　｢ANA SQUARE｣は｢エアラインカウンター｣と｢トラベルカウンター｣の2つに分かれており、｢エアラインカウンター｣は航空券の予約・購入のブースに加え、ダイヤモンド会員、プラチナ会員、スーパーフライヤーズカード会員、ファーストクラス利用のお客専用のブースを新設。さらにANAマイレージサービスをはじめとするサービス全般に関する質問にも対応する。また、お客がインターネットでサービスを体験できる｢Eコマースブース｣、大型スクリーンを設置した｢イベントスペース｣、機内シートやマイレージサービスで提供している商品等を展示する｢ディスプレイスペース｣を新設した。｢トラベルカウンター｣はANAグループの旅行商品の総合販売カウンターとして機能する。
　なお、同日4月1日に全日空トラベル、全日空ワールド、全日空スカイホリデーが統合し｢ANAセールス&ツアーズ｣として発足した。