ベルトラは、クルーズ旅行予約システム「VELTRAクルーズ」のパートナー向け供給を本格始動し、B2B展開を加速させる。第一弾として、海外専門旅行会社のジェイエスティとシステム提携し、同社顧客向けの専用クルーズ予約サイトを開設した。オンライン予約の利便性と旅行会社による専門的なコンサルティングを融合させ、成長が続くクルーズ市場の裾野拡大を図る考え。

　今回の取り組みは、従来の旅行会社プログラムを通じた商品連携から一歩進み、専用のオンライン予約システムを提供することで販売体制を高度化するもの。

　専用サイトでは、24時間リアルタイムでの空席確認や予約、決済が可能となり、顧客は利便性の高いオンライン環境を利用できる。一方で、海外旅行に強みを持つジェイエスティのコンサルティング力を掛け合わせることで、商品選定から渡航準備まで一貫したサポートを実現する。個人手配では煩雑になりがちなクルーズ商品を、分かりやすいインターフェースと専門家の提案力で補完する体制だ。

　クルーズは欧米では一般的な旅行形態として定着しているが、アジア市場ではなお成長余地が大きい分野とされる。オールインクルーシブの利便性や船内エンターテインメントの充実といった商品特性を踏まえ、両社は新規顧客層の開拓を進める方針。オンライン完結型モデルに加え、旅行会社経由の販売チャネルを強化することで、市場拡大と販売機会の多角化を目指す。

　ベルトラは国内外約150カ国の体験商品を扱い、約260万人の会員基盤を有する。今後はテクノロジー基盤を活用したB2B連携を広げることで、クルーズ分野における流通拡大を進める考え。一方のジェイエスティは海外留学や挙式、オーダーメイド旅行を手がけるほか、クルーズ専門ブランドも展開しており、今回の提携により商品ラインアップの強化と販売効率の向上を図る。