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会員目線で改革を-日本旅館協会・針谷新会長に聞く(3) ネット予約強化と全旅連連携

-具体的に動いているものはありますか。クレジットカードの手数料低減については仕組みづくりを模索し、何件か当たっています。観光庁とは一緒に勉強会をする同意もいただいています。ネットについても、去年のインターネット委員長時代に経費を約10分の1に済ませることをワーキングの皆さんに手伝ってもらってやり遂げることができました。組織強化へ連帯感 ネットは今年度、集客につながるものにしていきます。会員に直接メリットを感じていただくため全国でネット予約セミナーを開催したいと思います。特にFIT、多言語化、スマホの...