Booking.com、AIで“旅行会社的機能”が再来 勝負は「信頼できる予約」への接続

Booking.comは9月15日、都内で「Booking.com Innovation Summit Japan 2026」を開催した。創業30周年の節目に、同社のグローバル幹部と外部専門家が、生成AI、地域観光、フィンテック、オンラインセキュリティーなど、旅行産業を取り巻く変化について議論した。なかでも浮かび上がったのが、生成AIによって旅行の検索・計画・予約のあり方が大きく変わる一方、旅行ビジネスでは「信頼できる情報を、実際に予約可能な商品へつなぐ」ことが依然として難所になるという認識だ。Bo...