デルタ航空は、同社アプリに搭載するAIアシスト機能「デルタ・コンシェルジュ（Delta Concierge）」を、すべてのスカイマイル会員に提供開始した。フライトの運航状況確認や予約変更・キャンセル、預け入れ手荷物の追跡などをアプリ内のチャットで行える。アプリ自体は英語だが、デルタ・コンシェルジュは日本語にも対応する。デルタ・コンシェルジュは、利用者の予約や会員情報などを参照し、旅行中の質問への回答や各種手続きを支援するAI搭載のデジタルアシスタント。同社は2025年10月、一部のスカイマイル会員を...