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業界ニュースを振り返る ー 5年後旅行会社が生き残る方法

今回一番私が触れたいのは、週間ランキング2位の旅行産業経営塾OB会シンポジウムです。この記事に関してはいくつか論点のポイントがあります。まず1つは「コロナで旅行会社は大いに信用を失墜した」というところ。これはプロコメの岡田氏が「議論の分かれるところ」と仰っておられまして、私はその上で「信用は失墜した」派です。これはGoToでの不正を考えたら信用はなくなるのみですし、特段他に業界が信用を得るようなこともなかったと思います。次に紙パンフレットの廃止に関しては、店舗型旅行会社におく紙パンフレットは必須だと...