スターアライアンスは2月15日から、ロンドン・ヒースロー空港とパディントン駅を結ぶ高速鉄道のヒースローエクスプレスと協力し、同アライアンスの加盟航空会社のゴールド会員に対してヒースローエクスプレスの座席を無料でアップグレードするサービスを提供する。同鉄道の「Standard Class」の片道または往復乗車券を「Business First Class」に変更するもので、サービスの提供終了を発表するまで継続する。

　ゴールド会員は乗車後に、係員にスターアライアンスゴールドカードと乗車券を提示することで、Business First Classの希望の空席を選択することができる。Business First Classは、Standard Classよりも座席幅や足元の空間にゆとりがあり、個人用テーブルや電源コンセントなどを備える。車両内にはテレビを設置しており、新聞や雑誌も無料で提供する。

　サービスの対象となるのは、スターアライアンス加盟航空会社のうち21社が提供するマイレージ・プログラムのゴールド会員。同アライアンスでは現在、24の加盟航空会社が同空港を利用している。