利用してみたいLCC、1位はピーチ、37%はLCC望まず-フォートラベル調査

  • 2011年9月28日

 フォートラベルが同サイト上で実施した「格安航空会社(LCC)の利用」についてのアンケートによると、今後利用してみたいLCCの1位はピーチ・アビエーションとなった。「日系なので信頼できそう」「全日空(NH)系列なので身近に感じる、安心感がある」といった、日系航空会社の信頼性を理由とするほか、「関空発着なので便利」「NHとの違いを見てみたい」という意見もあった。

 2位はジェットスター航空(JQ)で、「よく名前を耳にする」「CMで良いイメージがある」と認知度の高さをうかがわせる意見が多い。また、「安価でスタークラスが利用できる」「エコノミークラスでもレザーシートが採用されている」など、コストパフォーマンスの高さにもコメントが集まったという。

 このほか、3位はエア・アジアX(D7)、4位はジェットスター・ジャパン、5位にエアアジア・ジャパンとジェットスター・アジア航空(3K)が入った。上位5位に、今後就航予定のピーチ・アビエーション、ジェットスター・ジャパン、エアアジア・ジャパンが入っており、日系の航空会社に対する安心感や信頼感をうかがわせる。

 一方、「利用したいと思わない」との回答も37.3%にのぼった。「安全面に不安がある」「遅延や欠航などが心配」のほか「LCC自体が良くわからない。様子を見たい」という不安感もうかがわせる。また、「マイレージを貯めたい」「いつも使っている航空会社がある」「移動も旅行の楽しみの一つとしてサービスの質やクオリティを重視したい」と、なじみの航空会社やフルサービスキャリアを支持する意見も見られた。

 同調査は8月22日から28日の7日間実施され、有効回答数は1169件であった。