HIS、合計金額表記と他社商品の取扱アピール、中尾彬さん夫妻がCM

  • 2008年6月2日
 エイチ・アイ・エス(HIS)は、6月2日から放映するテレビCMで、旅行代金に燃油サーチャージを含めた合計金額表記と、他社ツアーの取扱をアピールする。4月の組織改編で設置した部署「いい旅研究室」のプロジェクトの第1弾として実施するもので、CMでは消費者に「いい旅」を提供することを前面に打ち出す。CMの出演者は俳優の中尾彬さんと池波志乃さん夫妻で、HISでは、率直なコメントで信頼を得ている2人の出演で、より共感を得られると見込んでいる。

 合計金額の表記は、2月に明朗会計シリーズの試行をはじめた後、当初は1方面であったコースが全方面に広がるなど、消費者からの反応は良いといい、今後も進める方針だ。また、他社ツアーの取り扱いについては、顧客の希望する旅を実現するためであれば、他社商品も薦めることを紹介。HIS店舗で他社商品も取り扱っていることを周知し、他社の店舗を周る必要がないことをアピールする。また、中尾さんと池波さんが「(自社商品への)自信」を語る。