全日空（NH）は8月2日から、ウェブサイト上で国際線の空席待ち受付サービスを展開する。これはANAマイレージクラブ会員を対象に「ANA SKY WEB」の国際線予約において実施するもの。乗り継ぎ、旅程中の一部の便で座席を確保できない場合などでも、予約が可能となった時点、あるいは航空券の条件等による指定日にeメールで案内する。なお、このeメールは携帯、PCのどちらでも登録を指定することが可能だ。
　また、「ANA SKY WEB」、電話での航空券の購入において、eチケット控えや運送約款などをPDFファイルでeメールに添付し、送信するサービスも開始する。これまではコンビニエンスストア、銀行振込は郵送のみでの対応であった。