アメリカン航空（AA）の日本支社長ナンシー・クニップ氏はプレミアムサービス担当マネージング・ディレクターに就任する。今後、クニップ氏はアドミラルズクラブ、フラッグシップ・ラウンジ、エグゼクティブセンター事業を統括する。異動時期は7月。後任の日本支社長は現在人選中で、決定しだい発表される予定。