宿泊施設向けITソリューションを展開するtriplaは14日、宿泊中の必要情報を集約した旅ナカ専用webサービス「tripla Guide」の提供を開始すると発表した。

　同サービスは、宿泊施設がアナログで提供している滞在中に必要な各種情報を一元化するもので、宿泊者はQRコードを読み取ることで、情報を一覧で取得できるほか、チャットボットを利用したコミュニケーションや、web上でのサービス予約も可能となる。

　これにより宿泊施設側の業務効率化や生産性向上も期待でき、ペーパーレス化に伴う印刷コストの削減等にも繋がる。また、顧客情報に合わせたクーポン提供なども可能で、より満足度の高い滞在を提供する。