HISは、11月27日に訪日外国人観光客へのサポート等を目的とした「京都ツーリストインフォメーションセンター」を京都駅八条口徒歩2分の場所にオープンした。

　同社は2015年より訪日外国人観光客に対する観光情報の提供、および旅ナカ観光コンテンツの販売を目的とした観光案内所「原宿ツーリストインフォメーションセンター」を運営しているが、京都店では、オーバーツーリズム軽減を目的としたマナー啓発や、各地方自治体と協力のもと京都から地方への旅行者送客などにも取り組む。

　対応言語は「英語・中国語・ロシア語・インドネシア語」で、観光案内やオプショナルツアー販売、ホテル・旅館・レストラン・料亭などの代行予約、お土産物の販売、SIMカード販売、モバイルWi-Fiレンタルなどを取り扱う。