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JTB高橋氏、改めてビジネスモデル転換を強調-旅行は「手段」に

JTB代表取締役社長執行役員の高橋広行氏(高ははしごだか)は1月16日、同社グループによる毎年恒例の「2020年新春経営講演会」で年頭の挨拶をおこない、改めて旅行事業からソリューション事業へとビジネスモデルの転換を進めることを強調した。「第三の創業」と位置付けた経営改革を引き続き推進し、顧客や業界、社会が抱える課題に対して「JTBならではの価値をもったソリューション」を提供することに注力する考え。ビジネスモデルの転換については「脱旅行業ではない」と述べたものの、今後は旅行以外のサービスの提供にも注力...