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日本人旅行者はデジタルを信頼、パーソナライゼーションに期待も-トラベルポート

トラベルポートは11月26日、世界2万3000人を対象に実施した「トラベルポート・グローバル・デジタル・トラベラー調査」の結果を発表した。日本人旅行者500人の傾向としては、航空券予約に際して価格のみで選ぶと答えたのが全体の約3分の1であった一方、「価値」を重視して選ぶと答えたのが69%に上ったという。特に、1965年から1979年生まれのジェネレーションX世代では75%と高い結果となった。また、旅行の手配時にレビューサイトやメタサーチサイトを「ほぼ毎回利用する」と答えたのは全体の3割。オンライン予...