中国東方、業務渡航セミナーを初開催、サービス力をアピール

  • 2016年8月8日

中国東方航空(MU)はこのほど、業務渡航の手配をおこなう旅行会社を対象に「SUMMER BUSINESS SEMINAR」を開催した。同社は2015年から業務渡航需要の取り込みに注力しているが、業務渡航に特化したセミナーの開催はこれが初めて。冒頭で挨拶したMU法人業務顧客サービス本部長の馬民(マ・ミン※ミンは王偏に民)氏は、MUを取り巻く環境を「海外へのレジャー需要は横ばいで、訪日旅行需要も円高などにより減りつつあり、厳しいものになってきている」と説明し、その補填に向けて業務渡航に対するサービス強化...