コワーケーションドットコム

富裕層取込の鍵は「パーソナライズ」されたサービスに-ILTM Japan

「人間味あるサービス」やモバイル化の推進を
訪日欧米豪人の消費にも注目

ラグジュアリー・トラベル専門の商談会「ILTM (International Luxury Travel Market) JAPAN」が2月29日から3月2日まで、コンラッド東京で開催された。2月29日のオープニングフォーラムでは、アメリカン・エキスプレス・ジャパン上席副社長の中島好美氏が日本のラグジュアリー・トラベル市場の動向を解説。このほか森トラスト専務取締役の伊達美和子氏や、上場投資信託(ETF)を手がけるウィズダムツリー・ジャパンのCEOのイェルパー・コール氏が講演をおこなった。個人のニーズ...