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ツアコンオブザイヤー、グランプリはジャッツの比企氏

ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー実行委員会は9月25日、ツーリズムEXPOジャパン2015の会場で「ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー2015」の表彰式を実施した。10回目となる今回は計16名が受賞した。グランプリの国土交通大臣賞は、ジャッツの比企真由美氏が受賞。認知症と思われる老夫婦が参加したツアーの添乗をおこない、老夫婦がホテルでの荷物の置き忘れを空港での盗難被害と勘違いする、目を離すと迷子になってしまうといった状況のなかで献身的に対応し、ほかの参加者からの大きなクレームもなく無事に帰国で...