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専業主婦から客室清掃へ12年、外国人スタッフ含めチームをまとめる牧仁子さん

3人の子供を育てあげ、専業主婦から客室清掃スタッフに転身した牧仁子(しんこ)さん。約12年、千葉のホテルで働いている牧さんは、チームをまとめ上げるリーダーでもある。「リーダーは苦手」と言いつつもチームスタッフをよく観察し、スタッフが気持ちよく働けるように心掛けている。客室清掃の仕事が楽しくなるかそうでないかはリーダーの存在が重要だとつくづく感じたインタビューでした。-客室清掃のお仕事を始めて、どれくらいですか? 牧仁子さん(以下敬称省略) このホテルでしかやったことないんですけど、客室清掃を始めて...