クルーズプラネットは5月19日、海外の船会社による日本発着クルーズを専門に扱う専門店「日本発着ツアーセンター」を東京・麹町に開設した。クルーズプラネットでは、2020年のゴールデンウィークにMSCクルーズのMSCベリッシマをチャーターする計画も控えており、専門店の設置により需要の獲得をめざす。店舗には日本発着ツアーの専任スタッフを配置し、店内での接客に加えて、全国からの問い合わせに対応するコールセンターの役割や出発前のガイドブック発送などの業務を担当させ、予約から出発までの情報と資料を集約する拠点と...