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私の体験上、過去の様々な旅が、現地をご案内いただいたガイドさんの言動と共に印象化し記憶されています。かくも旅行会社の商品の評価に大きな影響力を持つ現地ガイドを管理するオペレーター業の役割は、今後も細分化される顧客ニーズに対応し益々重要になります。
多様化する世界のトレンドにツーリズムが的確に対応するためには、現状に捉われない連携がますます必要になるでしょう。昨今、様々な業界で共同化の試みがなされていますが、OTOAでも業界を超えた協業を標榜されていることは素晴らしいと感じます。
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yuma1202
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momokun
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