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観光人材育成を-日本観光研究学会・フォーラム(2) 田川JTB社長「旅をデザイン」

続いて講演した田川さんは「旅をデザインする」をテーマに、旅行業の目指すべき方向性と人材育成を話した。演題の意味は「五感に訴えるシナリオづくり」と説き、「旅をつくる人は全員がシナリオライター。地元の人が気付かない宝をピックアップし物語をつくらないといけない」と強調。自身が行う大学の講義でも「故郷を知らない人は観光産業に向かない。まずは足元を見つめて」と学生に呼びかけているという。その上で「旅の、生活のスタイルが提案できるか」が、旅行業に求められる資質と話し、「今は生活文化の見せ方を変える時代。産業論や...