旅行業・観光業DX・IT化支援サービス

アクセスランキング、1位は航空会社満足度、HISと日旅コラボも

[総評] 今週は、エイビーロードによる航空会社満足度の調査が1位になりました。この調査は毎年実施されており、記事を掲載する度に多くのアクセスが集まりますが、今回は日本航空(JL)が順位を大幅に上げて6位に入った点や、エアプサン(BX)が5位に入った点がより注目を集めたのかもしれません。JLが6位でLCCであるBXが5位というのも興味深いですが、満足度は費用とのバランスで決まるものでしょうから、こうした結果も十分あり得ます。シンガポール航空(SQ)とエミレーツ航空(EK)の評価はかなり安定したものがあ...