JTBグループ12社の3月の営業概況で、海外、国内、訪日旅行などを含む国際旅行を合計した総取扱額は前年比3.1％減の1541億4500万円となった。海外旅行が9.3％減の510億1400万円、国内旅行が2.0％減の927億600万円となったものの、国際旅行が27.8％増の104億2600万円と前年を上回った。

　海外旅行のうち団体旅行の取扱額は9.7％減で、一般団体が15.2％減となったものの、教育団体は6.2％増とプラス成長。また企画商品は9.1％減で、ルックJTBとJTBお買得旅が0.2％増、このうちメディア企画商品は18.5％増と好調だったものの、支店レベルで取り扱った企画商品が前年比で低調だったという。

　海外旅行全体の取扱人数は6.6％減で、日本出国者数に占めるJTBグループのシェアは2.1ポイント減の14.7％。方面別では台湾が5.4％増、香港が3.0％増と前年を上回った。ルックJTBとJTBお買得旅に限ると全体が1.2％減で、韓国が10.7％増と好調だったほか、グアム・サイパンが8.9％増、オセアニアが8.1％増などとなった。

　国内旅行では、団体の取扱額が1.2％減で、内訳は教育団体が1.6％減、一般団体が1.1％減。一方、企画商品は2.1％減でこのうちエースJTBは5.0％減だった。エースJTBの取扱人数は7.8％減で、方面別では北海道が1.1％増とわずかに前年を上回ったが、それ以外では東北と関東がそれぞれ5.2％減などと苦戦した。

　このほか、訪日旅行では「サンライズツアー」の4月の人員ベースの予約実績が0.3％増と前年を上回った。5月以降の予約状況は5月が0.2％増、6月が9.6％増、7月が1.5％増などとなっている。また「JAPANiCAN.com」における4月の人員ベースの取扱実績は5.0％増で、5月以降の予約状況も5月が7.4％増、6月が17.0％増、7月が2.8％増と好調に推移している。