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楽天子会社がめざす業界活性化、WTS新社長の成長戦略とは

ホールセラーから「総合旅行サービス会社」へ
BtoBとOtoO推進、社員待遇改善に意欲

今年1月、楽天の連結子会社ワールドトラベルシステム(WTS)の新社長に、代表取締役副社長のディマント・タッカー氏が就任した。楽天経済圏の一員であり、一方では旅行業界のホールセラーという2つの特徴を持つ同社は今後どのような立ち位置で、どのような役割を果たしていくのか。新社長としての抱負を聞くとともに、金融と不動産、ITの世界を経て旅行業界へ身を転じた立場から、旅行業界全体の将来像も語ってもらった。旅行業界に入ったきっかけも含め、WTS社長就任に至る経緯をお話しいただけますか ディマント・タッカー氏(...