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リーディングホテルズ、旅行会社と関係強化、会員プログラム活用

このほどザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド(LHW)の日本支社長に就任した大嶋茂氏は本誌の取材に応じ、販売促進のための会員プログラムなどで、旅行会社との関係を強化する考えを語った。大嶋氏は25年以上ホスピタリティ業界に携わり、2015年7月からはアゴダインターナショナルジャパン代表取締役を務めたのち、昨年12月にLHW日本支社長に就任したところ。世界75ヶ国の約375軒のホテルが加盟しているLHWについて、大嶋氏は「どれも高級かつクオリティが高く、チェーンとは異なり、個々の施設が非常にユニ...