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プリンセス・クルーズ、顧客にウェアラブル端末でサービス向上

  • 2017年1月11日

プリンセス・クルーズはこのほど、乗船する顧客に携帯してもらうことでサービスの改善をめざすウェアラブルデバイス「オーシャン・メダリオン」の導入計画を発表した。11月13日からリーガル・プリンセスで稼働させた後、2018年初めにロイヤル・プリンセスとカリビアン・プリンセスにも導入する予定だ。オーシャンメダリオンは充電を必要としない機器で、リストバンドやペンダントとして、あるいはポケットに入れて持ち歩けるもの。必要情報を乗船前に登録すると乗船手続きを素早く終えられるようになるほか、客室の鍵としても使用可能...