KNT個人、夏の国内家族旅行で「見舞金」、取消料の8割返金

  • 2016年4月26日

近畿日本ツーリスト個人旅行(KNT個人)はこのほど、国内企画旅行商品「メイト」の夏の家族旅行向け商品で、子どもの急な発熱などで旅行を取り消す場合にキャンセル料の80%を返金する「旅行キャンセルお見舞金サービス」を開始した。同社としては初めての試みで、対象は4月22日に発売した「ファミリー北海道」と「ファミリー沖縄」。KNT個人によれば、未就学児の参加が多い方面を選択しており、今後は他の国内旅行商品に導入することも検討しているという。同社によれば、サービスの導入は顧客からの「(急遽旅行に行けなくなった...