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日本航空、3年ぶりにウェブサイト刷新、キャンペーン実施も

日本航空(JL)は4月16日、約3年ぶりに同社ウェブサイトを一新する。JALグループが中期経営計画で掲げている「お客さまが常に新鮮な感動を得られるような最高のサービスの提供」を目的におこなうもの。アンケート調査やユーザー行動調査をもとに、より利用しやすいウェブサイトに刷新する。新サイトでは、ビジュアルでの情報発信に重きを置き、「メインビジュアル」を設定。国内線や国際線、JALマイレージバンクなどのカテゴリ別に最新の機内インテリアや旅先の風景などおすすめ情報を表示する。また、サイト内では利用者がスピー...