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BTN、国際航空券の24時間発券開始、在外法人活用で

  • 2014年11月27日

ビジネストラベルネットワーク(BTN)は11月から、国際航空券の24時間発券サービスの提供を開始した。同社は日本旅行、トップツアー、近畿日本ツーリスト3社出資による国際航空券の発券受託会社。今回は親会社の米国在外邦人と自社の自動発券システムを組み合わせ、24時間対応を可能にした。これにより、BTNに発券業務を委託するインハウス旅行会社は、顧客の現地滞在中の日程変更や緊急な夜間・日祝日などの発券対応が低廉なコストで可能になるという。具体的には、親会社の米国の在外法人ネットワークの時差を利用し、在外法人...