サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（連合）によると、2012年の春闘は、多くの加盟組合で賃金カーブ維持分を確保し、一時金水準も昨年を上回った。しかし、経済不安で各企業が業績を見定めるため慎重な姿勢を示し、交渉が長期化、もしくは再協議となった組合もあった。また、一時金の年間協定が減少し、夏期のみで決着する組合が増加した。賃金改善要求について、観光・航空貨物業で6月21日現在集計できた合意36組合の加重平均は5669円（1.87％）、単純平均は5914円（2.02％）となった。純粋な賃金改善は9組合...