旅行業・観光業DX・IT化支援サービス

リクルート、"FB問題"で約款改訂

旅行予約サイト「じゃらんnet」を運営するリクルートがサイト加盟の宿泊施設のフェイスブック(FB)公式ページを独断で作成した問題は、リクルート側が宿泊施設と結ぶ利用約款を改訂、追記項目を設けることで一応の終息に向かいそうだ。全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(佐藤信幸会長=日本の宿古窯)が求めていた、宿泊施設情報の利用にあたって事前通知のうえ承諾を得ることという条文の追加にリクルートが応じた。全国旅館会館で11月17日、全旅連とリクルートの協議会が開かれた。全旅連は佐藤会長、大木正治会長代行、宮村...