ジェイティービー（JTB）グループ23社（※）の2013年7月の旅行業取扱概況によると、海外旅行の取扱額は前年比0.7％減の520億1200万円となり、前年を下回った。団体旅行は6.6％減と減少。企画商品は2.2％増と前年を上回ったが、FITは8.8％減となった。

　団体旅行の部門別では、一般団体は「組織」が7.3％増と増加したが、「企業」が2.9％減、「官公庁・自治体」が35.2％減と減少。教育団体も5.0％減となった。企画商品では、ルックJTB・JTBお買得旅が2.5％増、メディア企画商品が6.0％減だった。

　ルックJTB・JTBお買得旅の取扱人員は5.8％減と減少。海外旅行全体での取扱人員も9.4％減と前年を下回った。日本政府観光局（JNTO）の出国者数に占めるJTBグループのシェアは20.6％となっており、前年より0.2ポイント減少した。

　方面別人員では、ルックJTB・JTBお買得旅でオセアニアが16.3％増、ヨーロッパが15.0％増、ハワイが7.1％増と増加したが、アジアは21.2％減と減少した。JTB全体では、シンガポールが15.4％増、タイ、フィリピン、マレーシア、インドネシア、ベトナムなどその他アジアが13.6％増、ハワイが7.2％増、欧州・ロシアが5.8％増と増加。北米は2.9％減で、アジアは19.7％減と2桁減少した。

　なお、国内旅行は7.8％増の867億7200万円で、団体が8.1％増、企画商品も6.6％増と前年を上回った。国内個人旅行全体では、手配旅行を含む取扱額合計で7.8％増となった。国際旅行は11.4％増の31億6600万円だった。その他を含めた合計は4.5％増の1476億9900万円となった。

※JTBグループ23社：JTB北海道、JTB東北、JTB関東、JTB首都圏、JTBコーポレートセールス、JTB中部、JTB東海、JTB西日本、JTB関西、JTB中国四国、JTB九州、i.JTB、JTBグローバルマーケティング＆トラベル、JTBビジネストラベルソリューションズ、JTBトラベル九州、JTB沖縄、JTBエイティーシー、PTS、JTBグランドツアー＆サービス、JTB伊勢丹トラベル、JTBメディアリテーリング、朝日旅行、JTB京阪トラベル

※内外航空サービスは2013年6月からJTBビジネストラベルソリューションズと合併