サービス・ツーリズム産業連合（サービス連合）によると、2017年春闘でJTBグループ4社が賃金について合意した。詳細は下記の通り。

＜合意＞
JTB中部地域東海支部
●一時金
・2017年夏季臨時給与
　※社員、G社員:基礎額の2.4ヶ月
　※T社員、R社員、U社員：基礎額の2.4ヶ月
　支給日 6月15日

JTB西日本地域西日本支部
●一時金
・社員：基礎額の3.15倍（ヶ月）
　西日本エルダースタッフ（60歳未満）、契約社員：基礎額の3.15倍（ヶ月）
・契約スタッフ、西日本エルダースタッフ（60歳以上）、エキスパートフレンズ（フルタイム）、Eキャリアフレンズ（フルタイム）：基礎額の1.65倍（ヶ月）
支給日 6月15日

JTB西日本地域関西支部
●一時金
・社員 基礎額の2.5ヶ月
・関西エルダースタッフ（60歳以上）、Tスタッフ、Uスタッフ：基礎額の1.17ヶ月
支給日 6月15日

JTB中国四国
●一時金
・2017年夏期臨給
※G社員、S社員、マスター社員
　1.5ヶ月（一律：0.5ヶ月、個人評価：0.8ヶ月、個所評価：0.2ヶ月）
※Eスタッフ、契約社員、事務嘱託、エキスパートフレンズ、Jスタッフ、エキスパートシニア、契約アシスタント
　夏期臨時手当を支給することとし、別途覚書で確認する
支給日 6月15日