アマデウス、Eラーニングの提供開始、空席照会など

  • 2016年2月18日(木)

 アマデウス・ジャパンはこのほど、顧客用ポータルサイトの「Amadeus e-Support Centre」で、Eラーニングサービスの提供を開始した。空席やスケジュールなどの照会方法を映像などで学ぶことができるもの。画面上に実際のコマンドを入力して航空券予約を練習する「練習ゲーム」も設けた。

 現在は「空席照会」として、空席やスケジュール、タイムテーブルの照会方法に加え、2区間の空席照会や7日間検索の使用方法を学ぶことができるコンテンツを提供。今後は「PNR作成」「PNRその他の項目」「運賃」「キュー」の各コンテンツを随時追加していく。

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