キャリチャ

目的に沿ったデジタル化で業績アップへ-JATA経営フォーラム

デジタル化はあくまでも「手段」
自社の進むべき方向に適した対策を

新型コロナウイルス感染症(COVID-19、コロナ)の流行により、社会のデジタル化が加速している。今年9月には政府がデジタル庁を発足する予定だ。こうしたなか、日本旅行業協会(JATA)が先ごろ開催した「JATA経営フォーラム2021」では、分科会Dのテーマに「デジタル庁発足 旅行業界におけるデジタル化も待ったなし」を設定。Googleの担当者がキーノートスピーチをおこなうとともに、旅館や旅行会社のトップ、最高情報責任者(CIO)が各社のデジタル化の取り組みや、デジタル化推進に向けたポイントを語った。...