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「ビジネス版LINE」はBTMを変えるか-ワークスモバイルジャパンに聞く

出張手配もチャットボットで一気通貫
「LINE WORKSトラベル」が今秋に開始

ビジネス用アプリの「LINE WORKS」を提供するワークスモバイルジャパンはこのほど、そのサービスの1つとして、出張支援のための「LINE WORKSトラベル」を発表した。チャットやスタンプに加えて、外部企業との提携により掲示板、カレンダー、アドレス帳、アンケートなど、仕事で活用できる機能を取り揃えた、言わば「ビジネス版LINE」において、チャットボットにより出張手配を済ませられるようにするもので、今秋に本格的なサービス提供を開始する。概要やサービス提供に至った背景、今後の見通しなどについて、執行...