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約款改定「知らなかった」が7割、旅行計画への影響懸念も-フォートラベル

フォートラベルが利用者を対象に実施したアンケート調査によると、標準旅行業約款の改定が検討されていることについて、69.5%が「知らなかった」と回答した。また、海外ツアーキャンセル料の改定が実施された場合の旅行計画への影響については、「影響が出る」との回答が49.4%で約半数。「影響は出ない」が29.3%、「関係ない」は21.3%となった。「影響が出る」の回答者からは、「3ヶ月先の予定までわからず、予約しにくくなる」という意見が多い。「気軽に予約できないので、慎重な予約を心がける」「出発日直前の予約に...