HIS、富裕層向け店舗オープンへ、新生「東急プラザ渋谷」内

  • 2019年12月3日(火)

 エイチ・アイ・エス(HIS)は12月5日、東急プラザ渋谷5階で新店舗「High Premium HIS Hills Shibuya」の営業を開始する。名称の通り「プレミアムな旅行」を提供する店舗として位置づけるもので、予約制、豪華列車をイメージした個別ブースなどを備える。

店舗イメージ

 もともと東急プラザ渋谷には従来型の店舗を構えていたが、渋谷の再開発に伴って東急プラザ渋谷自体がターゲットをシニア層としてリニューアル。今回の新店舗はこれに合わせたもので、年齢の高い客層に「ななつ星」やクルーズなどを含めた「プレミアムな旅行」の販売をめざす。HISグループではクオリタが富裕層向けの旅行を取り扱い店舗も運営しているが、HISとしてはこれが初めて。

 84平方メートルの店舗には世界15ヶ国以上への渡航経験を持つスタッフ7名が在籍し、4つのブースで接客。クオリタ出身者も配置した。店舗内では、表参道店で若者向けに実施しているようなイベントも開催予定で、例えば健康や食など旅行との関わりも深いセミナーを定期的に開催することで、顧客同士の交流の場としても育てていきたいという。

 初の試みであるため現状ではクオリタとの棲み分けなどの方針は明確に定めていないものの、良い反響が得られれば「High Premium HIS Hills」のブランドで店舗を開設していきたい考えだ。

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