ジェイアイ、ソニー損害保険と海外旅行保険で業務提携

  • 2018年6月25日(月)
提携イメージ

 ジェイアイ傷害火災保険は、ソニー損害保険が6月21日から開始したインターネット海外旅行保険の販売において、業務提携を締結した。

 今回の提携によりジェイアイ傷害火災保険は、ソニー損保が販売する海外旅行保険の契約者に対し、海外旅行時の事故やトラブルの際に「t@bihoたびほ」を通じて24時間365日の日本語サポートをはじめとする各種サポートサービスを提供する。

 損害保険会社が海外旅行保険取り扱いに新規参入する場合、顧客対応などのオペレーション体制構築にともなう初期投資に加え、海外アシスタンスサービスの構築が必要になることから、一般的な傷害保険と比較して参入障壁が高いことが課題となっていた。こうした課題を解消すべく、同社は海外旅行保険の取り扱いに必要となる各種オペレーションを第三者に提供できる体制を整え、今回の提携によりサービス提供を開始したという。

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