ジェイティービー（JTB）は6月8日、2010年度のサービス最優秀旅館、ホテルとして、JTB協定旅館ホテル連盟に加盟する約4200軒の旅館、ホテルの中から4施設を表彰した。表彰により、各施設のサービスの向上と顧客満足度の向上をはかり、観光産業全体の発展をめざす。

　大規模施設の旅館部門は、山口県長門湯本温泉の大谷山荘が受賞で、ホテル部門は沖縄県名護市の喜瀬別邸HOTEL＆SPAが初受賞した。中規模施設は北海道登別市の登別温泉郷滝乃家、小規模施設は北海道富良野市のフラノ寶亭留がそれぞれ初受賞となった。

　JTBでは1979年から利用者の宿泊アンケートはがきに基づき、サービス優秀な宿泊施設を表彰している。審査の選考基準はアンケートの総回収枚数が基準を上回っていること、宿泊券販売額が宿泊規模別の基準以上であること、アンケートの総合評価点が3年連続で上がっているか、宿泊規模別の基準以上であること。過去2年間の表彰施設は選考の対象外とする。