近畿日本ツーリスト首都圏は12月5日、医療・福祉・健康分野の機器などを販売するアルケアと連携し、手術により人工肛門・人工膀胱（ストーマ）を造設した「オストメイト」を対象とした温泉ツアーを実施した。オストメイトの人々はストーマ用の装具を日常的に腹部に貼る必要があるため、旅行に関して例えば温泉で周りの目が気になる、公共交通機関で臭い漏れが気になるといった不安を抱えているという。

　今回のツアーでは、参加者専用の着替えスペースを確保して温泉入浴の機会を提供したほか、管理栄養士による食事のとり方のレクチャーや、旅行経験豊富なオストメイトによる「旅行体験記」の講義も用意した。さらにストーマ装具の製造工場見学やスタッフとの情報交換もおこなった。

　ツアー参加者へのアンケートでは、温泉に入ることへの自信が高まったと回答した人が89％、満足度も76％となったという。