HIS、仙台空港に訪日カウンター、東北専門コールセンターも

  • 2016年10月23日(日)

 エイチ・アイ・エス(HIS)東北・北海道・新潟事業部はこのほど、仙台空港に訪日外国人旅行者向けのカウンター「東北ツーリストサポートカウンター」を開設した。復興庁による「『新しい東北』交流拡大モデル事業」の一環で、東北の観光情報を専門に扱うコールセンター業務も担う。

 カウンターとコールセンターでは、観光情報や乗り換えなどの案内のほか、レストラン予約や東北ならではの体験、文化、伝統芸能などについて紹介するサービスを提供する。また、利用のされ方や問い合わせ内容などを分析し、特にFIT向けのサービスの充実につなげるという。

 対応言語は英語と中国語、タイ語で、365日、10時から18時30分まで1名から3名が常駐する。

■国内・訪日ニュース

メール新規登録

こんにちは、ゲストさん

ログイン

PHOTO NEWS

  • メールニュース登録
  • サプライヤー新規登録
  • マイページ・ログイン
  • サプライヤー・ログイン
  • 媒体資料
  • 求人情報新規登録
  • 優待料金情報新規登録
  • お問合わせ
  • 広告に関するお問合わせ